Viber četbot
Personalizovana komunikacija na omiljenoj platformi
Povežite se sa svojim korisnicima na platformi koju svakodnevno koriste.
Naš Viber četbot omogućava direktnu i personalizovanu komunikaciju, unapređujući korisničko iskustvo i angažovanost.
Povežite se sa svojim korisnicima na platformi koju svakodnevno koriste.
Naš Viber četbot omogućava direktnu i personalizovanu komunikaciju, unapređujući korisničko iskustvo i angažovanost.
Koristi od viber četbota
Povećanje
angažovanosti korisnika
Personalizovane poruke i brzi odgovori povećavaju interakciju i zadovoljstvo korisnika.
Direktna
komunikacija sa korisnicima
Dopirete do svojih klijenata na platformi koju već svakodnevno koriste.
Smanjenje
troškova komunikacije
Automatizacijom interakcija smanjujete potrebu za velikim timovima podrške.
Povećanje
prodaje i lojalnosti
Ciljane ponude i obaveštenja podstiču kupovinu i vraćaju korisnike.
Ključne funkconalnosti
Automatski odgovori
Odgovara na često postavljana pitanja korisnika.
Pruža informacije o proizvodima, uslugama i statusu porudžbina.
Personalizovane poruke i obaveštenja
Šalje prilagođene ponude na osnovu ponašanja i preferencija korisnika.
Obaveštava o promocijama, statusu porudžbina ili važnim događajima.
Integracija sa poslovnim sistemima
Povezuje se sa CRM-om i bazama podataka za precizne i personalizovane odgovore.
Automatski beleži interakcije i prilagođava komunikaciju na osnovu istorije korisnika.
Podrška za zakazivanje sastanaka i događaja
Korisnici mogu brzo i lako zakazati sastanak ili konsultaciju putem četbota.
Podrška za više jezika
Komunicira sa korisnicima na jeziku koji im odgovara, osiguravajući globalnu pristupačnost.
Primer primene
Industrija: Maloprodaja
Izazov: Nizak nivo angažovanosti korisnika tokom promotivnih kampanja.
Rešenje: Viber četbot je korišćen za automatsko slanje personalizovanih kupona i obaveštenja o novim proizvodima.
Rezultati
0%
Povećanje
angažovanosti korisnika
0%
Rast prodaje
tokom promotivnog perioda.
Primer primene
Logistika: Maloprodaja
Izazov: Nizak nivo angažovanosti korisnika tokom promotivnih kampanja.
Rešenje: Viber četbot je korišćen za automatsko slanje personalizovanih kupona i obaveštenja o novim proizvodima.
Rezultati
%
Povećanje angažovanosti korisnika
%
Rast prodaje tokom promotivnog perioda.
Primenjene tehnologije
Graf
znanja
Personalizovane preporuke bazirane na preferencijama korisnika.
Integracija
sa CRM-om
Automatsko beleženje interakcija i istorije.
Enkripcija
podataka
Garantuje bezbednost i usklađenost sa standardima kao što su GDPR i ISO/IEC 27001.
Spremni za unapređenje komunikacije?
Povežite se sa svojim klijentima na potpuno novi način uz naš Viber četbot. Omogućite brzu i personalizovanu komunikaciju koja povećava angažovanost i zadovoljstvo korisnika.
