AI četbotovi

Komunikacija koja oduševljava

Naši AI četbotovi pružaju savremena rešenja za automatizaciju komunikacije sa korisnicima. Od personalizovane prodajne podrške do brze korisničke pomoći, četbotovi su dizajnirani da poboljšaju iskustvo vaših klijenata i povećaju efikasnost vašeg poslovanja.

CyberCompany AI Četbotovi

Četbot za vebsajt

Ključne funkcionalnosti:

Automatsko otvaranje chat prozora sa pozdravnom porukom.
Personalizovana pitanja za razumevanje potreba korisnika.
Navigacija ka proizvodima, stranicama ili informacijama.
Zakazivanje sastanaka ili konsultacija putem teksta ili glasa.

Benefiti:

Povećano angažovanje korisnika.
Brža i lakša navigacija kroz sajt.
Rast konverzija zahvaljujući ciljanom usmeravanju.

Primer primene:

E-commerce kompanija koristi četbot kako bi pomogla korisnicima da pronađu proizvode bazirane na prethodnim porudžbinama i interesovanjima, čime povećava prosečnu vrednost korpe za 20%.

Detaljnije$

Četbot za korisničku podršku

Ključne funkcionalnosti:

Automatski odgovori na često postavljana pitanja (FAQ).
Identifikacija problema korisnika i preusmeravanje kompleksnih zahteva agentima.
Prilagođavanje odgovora na osnovu istorije interakcija korisnika.
Generisanje izveštaja o učestalosti i prirodi korisničkih problema.

Koristi:

24/7 dostupnost za korisnike.
Smanjenje opterećenja timova za podršku.
Brže rešavanje problema i veće zadovoljstvo korisnika.

Primer primene:

Telekomunikaciona kompanija koristi četbot za rešavanje osnovnih problema korisnika, poput provere stanja ili rešavanja tehničkih problema, smanjujući broj poziva prema korisničkoj službi za 40%.

Detaljnije$

Viber četbot

Ključne funkcionalnosti:

Automatski odgovori na korisničke zahteve putem Vibera.
Slanje personalizovanih ponuda i obaveštenja.
Direktna integracija sa CRM-om i poslovnim sistemima.
Zakazivanje sastanaka i pružanje informacija o uslugama.

Koristi:

Povećanje angažovanosti korisnika za 40%.
Direktna komunikacija sa klijentima na platformi koju koriste svakodnevno.
Smanjenje operativnih troškova uz automatizaciju interakcija.

Primer primene:

Retail kompanija koristi Viber četbot za slanje personalizovanih kupona i informacija o statusu porudžbina, čime povećava angažovanost korisnika za 35%.

Detaljnije$

Četbot za eCommerce

Ključne funkcionalnosti:

Automatsko preporučivanje proizvoda na osnovu ponašanja korisnika i istorije kupovine.
Funkcije za cross-sell i up-sell koristeći graf znanja.
Praćenje statusa porudžbina i slanje obaveštenja korisnicima.
Personalizovana podrška tokom procesa kupovine.

Koristi: